Arrependimento
Você pode desistir em até 7 dias corridos após receber o produto (art. 49 do CDC), com a embalagem intacta e o lacre preservado. A devolução é gratuita.
Produto com defeito ou avariado
Fale com a gente imediatamente pelo e-mail [email protected] informando nome, CPF, número do pedido e fotos do produto e da embalagem. Enviamos outro sem custo.
Prazos de reembolso
Troca: até 10 dias úteis após recebermos o produto devolvido.
- Cartão de crédito: estorno nas próximas 2 faturas.
- PIX ou boleto: transferência em até 10 dias úteis para o mesmo CPF da compra.
Garantia de 180 dias
Além do arrependimento, você tem 180 dias de garantia de satisfação, mesmo com os frascos vazios. Veja a página de garantia.